Гарантии на работы и запчасти

Слесарные - 30 дней

Лакокрасочные - 30 дней

Шиномонтажные - 14 дней

Работы по развалу/схождению - 7 дней

Работы по капитальному ремонту двигателя - 10 тыс.км

Гарантия на запасные части:

Оригинальные - 30 дней

Неоригинальные - 14 дней

Запасные части клиента - гарантии нет

Все гарантийные обязательства действуют при условии соблюдения потребителем правил эксплуатации автомобиля. Гарантийные обязательства выполняются только при предъявлении квитанции к заказ-наряду или расходной накладной.

 

Мы пользуемся качественным оборудованием по европейскому образцу, которое является сертифицированным. Ко всему прочему, наше оборудование исключительно дилеровское. Спокойствие и надежность к тому же обеспечивает отличный профессиональный уровень и аккуратность механиков. Компанией ПромаСервис оказываются гарантийные обязательства по всем видам работ, на которые законодательно должна распространяться гарантия. На товары, приобретенные посредством сертифицированных поставщиков, мы также даем гарантии. Давайте, разграничим гарантии на товар и на услуги.

На товар гарантийные обязательства распространяются при

  • предъявлении гарантийного талона, который выдается при покупке с указанием всех необходимых данных о покупке;
  • сохранении всех пломб, бирок и упаковок;

Отказать в гарантийном ремонте на товар вам могут в случае:

  • отсутствия гарантийного талона;
  • выполнения ремонта третьим лицом до обращения в центр;
  • возникновения проблем с товаром из-за неверного использования;
  • наличия повреждений механического характера;

На услуги по обслуживанию автомобилей гарантии не распространяются если:

  • акт приемки автомобиля и техпаспорт ( доверенность ) не были предъявлены;
  • работа производилась с использованием б/у запчастей, так как автосервису не предписано нести ответственность за неоригинальные запчасти, а также бракованные элементы;
  • клиент в промежутке пробега 500 - 1500 км не явился в технический центр, где был осуществлен ремонт, чтобы провести осмотр в целях профилактики, мены масла и фильтра ДВС (если был капитальный ремонт);
  • обнаруженные дефекты были исправлены в иных автосервисных пунктах или самостоятельно;
  • на запчасти, связанные с электрооборудованием, подачей топлива, системой впрыска гарантии не распространяются;

Гарантийные обязательства по автомобильному обслуживанию распространяются следующим образом:

  • на слесарные работы полагается гарантия на 30 дней;
  • на электрические работы -в продолжение 30 дней;
  • на оригинальные запчасти - на срок в 30 дней;
  • гарантии на ремонтные работы авто длятся в продолжение 14 дней;
  • на установленное дополнительное оборудование гарантия предоставляется на полгода или год;
  • на капитальные ремонт ДВС 10.000 км - три месяца.

Мы нейтрализуем все погрешности, возникшие по нашей вине, при соблюдении требуемых законом условий. ПромаСервис исправно соблюдает гарантийные обязательства.